Atraso na entrega e má comunicação da logística

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

10/09/2026 às 13:42

ID: 258693277

Esperamos por mais de 40 dias. E o atendente de logística Márcio Fialho nos liga simplesmente alguns minutos antes da entrega, para "confirmar" algo que já tinhamos dito que até esta sexta estaiamos na casa para receber. Como não atendi, não carregaram nosso sofâ e ainda nos disseram que somente na outra semana e TALVEZ entreguem. Isso e falta de organização e comunicação dessa logistica. Falta de empatia e prazo acima do que esperei. Não indico a empresa, simplesmente pelo pós venda e falta de compromisso e minimizando nosso pedido.

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Consideração final do consumidor

18/09/2026 às 18:39

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8