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Florianópolis - SC

18/12/2024 às 22:46

ID: 205090651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi colocado 4 pneu na frontier *******.
PNEU de péssima qualidade desde o início fura simplesmente por rodar em estrada de terra toda semana até mais de uma vez por semana me deparei com com a citação de estar furado. Teve vez de fura 2 dois de uma só vez em um trecho de estrada de terra de aproximadamente 20km. Além de se auto deformou com poucos km. Retiramos esse pneu é recolocamos os pneu já velho que havia sido trocado pelos novos dessa marca. E simplesmente não furo mais nenhuma vez por mais de um mês rodando em estrada de terra Feito reclamação juntamente com a loja que vendeu e monta negaram garantia e detalhe dizendo ser mau uso e excesso de carga e excesso de velocidade.

Segue o que recebemos de resposta da garantia.

Resultante de rodagem condições de piso/terreno irregular/agressivo, manobras
bruscas, calibragem incorreta com esforço elevado, excesso de velocidade, e/ou
impactos/compressão contra obstáculo.

Dano estrutural por esforço elevado, fadigando a carcaça e conseguinte a
deformação. Proveniente de velocidade excessiva, manobras bruscas, calibragem
incorreta com excessivo esforço, impacto/compressão contra obstáculo, velocidade
elevada em piso/terreno acidentado e/ou rodagem prolongada em via precária.


já é o segundo jogo de pneu trocado nessa caminhonete depois dos originais que por sinal nenhum apresentou nada parecido com a fragilidade que esses pneus apresentam
A caminhonete é feita as revisões todas nas na concessionária então não há defeito de suspensão ou estrutural do carro comprovado até mesmo pelo próprio revendedor de pneu

Essa camionete só roda com meu pai e a mãe e por mais de 90% do tempo vazia
Meu pai tem 65 anos e não corre dirigi muito pra informação.

espero resolver por aqui caso contrário faremos perícia particular e levaremos o caso à frente até ser resolvido de forma justa