Explicações rasas pelo pagamento realizado.

Olá Gisele, Ótimo Dia!

Tudo bem?

Agradecemos seu Feedback, ele é extremamente importante para nós!

Nós da High Class Helicópteros somos lider do segmento, contamos com mais de 10.******* voos realizados até a data de hoje.

O tempo de voo é aproximado, conforme demonstrado em nosso material e também no contrato anexado a ficha de cadastro que você preencheu, isso é devido o espaço aéreo de São Paulo, que hoje é o maior do MUNDO em quantidade de voos.

Quando efetuamos um plano de voo, dependemos da torre de comando para liberar a aeronave, porem o helicóptero está ligado e consumindo combustível da mesma forma, infelizmente no seu caso, ao verificar o diário de bordo e o cronometro da aeronave foi realizado 30 minutos de voo total de acordo com os registos.

A High Class tem a abordagem surpresa inclusa na churrascaria, essa abordagem surpresa é realizada com uma Mercedes Classe E, porem existe a opção de você alterar o local da abordagem, esse serviço é realizado por outra empresa (Car Deluxe) e realmente não faz parte do pacote.

O serviço de fotografia também é realizado por outra empresa (Studio Service Do Brasil), porem é totalmente opcional.

Nosso gerente geral (Fabio Felipe) entrará em contato com você para que possam juntos chegar a uma solução, esperamos que fique contente :)

Atenciosamente,

Equipe High Class Helicópteros