Interrupção de Internet em Feriado Prolongado Prejudica Casa Automatizada e Atendimento Ineficiente
Não respondida
Osasco - SP
03/04/2026 às 20:53
ID: 245115889
Tenho a internet dessa empresa em minha casa. Estou com eles a algum tempo. Minha casa é toda automatizada. Hoje. Feriado. 6a feira santa, do nada minha internet parou. Liguei. Uma atendente com o filho chorando ao fundo, me disse que minha internet só vai ser arrumada daqui a 3 dias. A fibra só vai see trocada daqui a 3 dias quando acabar o feriado. Eles não tem plantonistas. Ja estão lotados. Até para encaixes. Se eu for com a minha família para um hotel a empresa vai pagar
? Sabem o que é uma casa automatizada ? Nem a geladeira responde sem internet. É a 2a x que acontece isso e é a 2x que o problema acontece em feriado prolongado. Decepção.