High Speed

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Cotia - SP

18/05/2022 às 16:36

ID: 143641373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio deste canal do Reclame Aqui fazer aqui uma Súplica a empresa VDO e a casa de Auto Peças Hs High Speed em Caucaia do Alto.
Comprei uma bomba de combustível do meu corsa. passou-se os três meses de garantia a bomba veio dar defeito já com quase 1 ano de uso então entrei na garantia de um ano dada pela VDO.

Pois bem Estou a mais de 10 dias aguardando o retorno da empresa HS e aguardando retorno dá VDO TBM .

A casa de Auto Peças High Speed com quem tenho falado por telefone nada resolve.enviaram minha bomba para o fornecedor e disse agora que fornecedor tem que enviar a bomba de combustível para o pessoal da VDO pois a parte deles segundo eles disseram que já encerrou.
Agora eu tenho que ver com o pessoal da VDO.
A empresa High Speed disse está aguardando retorno do fornecedor para me passar. Porém eu dependo do veículo para trabalhar. Enviei e-mail falei no chat liguei no telefone SAC falei no chat com o pessoal da VDO e até o presentemente não obtive nenhuma resposta sobre o assunto .isso por que a VDO da essa garantia de 1 anos pra poder ter a fidelidade de clientes,mas o atendimento tanto da VDO quanto o da High Speed são horríveis não se preocupam com o cliente. pq na hora da bucha um joga pro outro e nada é resolvido. Triste em dizer isso
Não posso ficar sem carro tenho 2 filhos pequenos e minha esposa não está muito bem de saúde. tenho q esta sempre precisando de um vizinho pra poder fazer um favor ou prestar socorro pois sem veiculo e bem difícil

Fica aqui registrado a minha indignação e insatisfação com todo esse transtorno que tenho passado .

High Speed Auto Peças em caucaia do alto.

E VDO Brasil