Antena da Highline instalada há 20 anos sem pagamento, e empresa não resolve a situação.

Em réplica
Palhoça - SC
11/02/2026 às 11:59
ID: 240437051
Estamos com uma antena pertencente a empresa Highline instalada em nosso terreno ha mais de 20 anos sem os devidos pagamentos.
Diversas vezes tentamos contato com a empresa proprietária desta antena (Highline) e os funcionários apenas relatam apenas que "estão verificando".
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 12:15
Giovani, bom dia.
Tentamos contatá-lo por e-mail e telefone, ambos sem sucesso. Para darmos andamento a sua solicitação com brevidade, por gentileza, envie uma mensagem para [email protected]. Estamos prontos para atendê-lo.
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 13:33
lembrando que meus contatos estão nos contratos assinados por mim.
mas coloco aqui para melhor ajudá-los:
e-mail: *****
telefone: *****
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 22:16
seguimos aguardando solução para este caso
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 14:29
seguimos aguardando o retorno desta situação
Réplica da empresa
19/02/2026 às 18:37
Giovani, boa tarde
No dia 12 de fevereiro, conversamos com você por telefone e e-mail, dando o devido e respeitoso atendimento à sua manifestação. Como informado por meio desses canais, após análise interna realizada pelas áreas técnicas e jurídicas competentes, foi constatado que a estrutura mencionada não integra o portfólio de ativos da Highline, razão pela qual a companhia não detém responsabilidade ou ingerência sobre eventual instalação, operação ou manutenção do equipamento em questão.
Reiteramos que a Highline atua exclusivamente na gestão e operação de ativos próprios ou sob sua administração formal, o que não se verifica no caso relatado. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 15:08
Boa tarde!
mantendo o contato respeitoso, mas também verídico.
Fiz a questão de Anexar uma foto onde consta uma enorme placa da vossa empresa HIGHLINE
Você consegue verificar isso?
Portanto não há o que contestar de quem é a antena, pois com esta macroscó[Editado pelo Reclame Aqui] prova, fica bem difícil argumentar.
Tenho certeza que a Highline sempre trabalhou com ética em princípios, mas esta alegação faz com que eu comece a duvidar se estes parâmetros seguem sendo pilares da empresa ou apenas de alguns colaboradores
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 15:22
seguimos aguardando posicionamento desta empresa.
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 19:17
seguimos aguardando documento confirmando que a Highline não é responsável pela antena.