Hightech

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/12/2021 às 12:20

ID: 134282881

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa High Tech através do Bradesco seguros residências veio retirar uma TV LG por problemas de funcionamento, e a pessoa que veio, fez os procedimentos normais constatando o defeito e preenchendo o check-list, conversou sobre a forma que se deu o defeito, expliquei e qdo estava indo embora solicitou que eu desse o controle remoto também, pois deveria levar, com isso não citou o mesmo no check-list, e qdo vieram devolver a pessoa que veio me entregar me ligou pra saber se estava em casa pra receber, disse q sim e perguntei se estava trazendo o controle, disse ele q não, falei q poderia voltar, pois não ia receber sem o mesmo, ele insistiu pra que eu recebesse sem, se não ia ter prejuízo pois vinha de carapicuiba e estava no meio do caminho (moro no Jardim Aricanduva, zona leste) pela sua insistência acabei permitindo q entregasse com a promessa que traria o controle o mais rápido possível, e agora não atende o telefone, a empresa me atende, fala que vai resolver e não resolve nada, e estou aqui sem o que é meu por direito, espero que possam me ajudar nessa situação.