IGF Farmacêutica: Atraso na entrega de compra de R$ 20.000,00 e falta de comunicação.
Não respondida
Paracatu - MG
01/04/2026 às 09:39
ID: 244900945
Realizamos uma compra no valor de R$ 20.000,00 junto à empresa IGF Farmacêutica no mês de fevereiro de 2026, (12/02) com prazo de entrega previamente acordado.
No entanto, até a presente data, não recebemos os produtos. Desde então, temos enfrentado uma situação extremamente desgastante: a empresa vem constantemente alterando os prazos de entrega, sem cumprir o que foi prometido, e agora sequer responde mais aos nossos contatos.
Ressalto que se trata de um valor alto, e essa falta de compromisso e transparência tem nos causado prejuízos financeiros e operacionais.
Diante disso, solicitamos com urgência uma posição clara da empresa: ou a entrega imediata dos produtos adquiridos ou a devolução integral do valor pago.
Caso não haja uma solução rápida, tomaremos as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno urgente.