Produto Comprado e aberto dentro da validade embalagem estufada e com produto interno empedrado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2015 às 21:51
ID: 13622826
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós comprar o produto Total Detox bebida Desintoxicante Vita drink sabor frutas negras. Que estavam dentro da validade fáb em 10/14 val 10/16 lote *******.
Usei o produto 1 vez e quando fui usar pela segunda vez o pó estava empedrado. Entrei em contato com o Sac falei com a atendente Jéssica há uns 15 dias, que me informou que eu teria que ter o *******, eu informei que não tinha, pois não tinha habito de guardar meus cupons.
Aguardei um retorno por parte da empresa e até agora não obtive nenhuma solução.
Me senti julgada e mal Tendida pelo Sac.
Estou muito frustrada e insatisfeita com o atendimento, falta de solução e respeito.
Aguardo retorno por parte da empresa e uma rápida solução.
Atenciosamente,
Regina Nasser