O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site, precisei realizar a troca de um dos produtos, porém o email cadastrado no site estava errado para que eu pudesse receber o cupom da troca, consegui em contato com a loja realizar a correção do email e me deram o prazo de 7 dias para chegar o email com o cupom no email correto, porém após o prazo não chegou nada e agora a loja não me responde sobre como vou conseguir pegar esse cupom já que o email nunca chegou. Estou há mais de uma semana tentando conversar com eles pelo whatsapp e eles não me respondem, ignoram todas as minhas mensagens.
Já irei pagar a primeira parcela da calça e nem consegui realizar a troca.