Impossibilidade de acesso à conta após depósito: suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezada Genoveva, bom dia.

Obrigado por entrar em contato e nos permitir esclarecer esta situação.

Verificamos que sua conta foi bloqueada logo após a realização do seu depósito. No entanto, gostaríamos de reforçar que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]. O bloqueio ocorreu porque identificamos que há um cadastro em uma página governamental no qual foi solicitada a autoexclusão de sites de apostas.

Dessa forma, em cumprimento às leis vigentes e em respeito às práticas de jogo responsável, realizamos o bloqueio da sua conta. Informamos também que o saldo disponível foi devidamente devolvido a partir da data do bloqueio.

Encaminhamos um e-mail com mais detalhes sobre o ocorrido, sob o protocolo n *****.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida por meio de nossos canais de atendimento.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter esclarecido a situação.

Atenciosamente,

Equipe A247.bet.br