Meu perfume Latitude vazou e a fixação não durou nada

Olá, equipe Hinode!

Gostaria de registrar uma reclamação referente a dois produtos da linha Latitude: o perfume e o desodorante, que recebi de presente.

Ao utilizar os produtos, percebi alguns aspectos que me decepcionaram. O perfume apresentava um pequeno vazamento na embalagem e também não fiquei satisfeito com a fixação da fragrância na pele, pois achei que a duração ficou abaixo das minhas expectativas.

Como consumidor e conhecedor da importância da reputação da Hinode no mercado, considero importante compartilhar essa experiência com a empresa.

Informo que os produtos foram presentes e, por esse motivo, não tenho acesso à nota fiscal nem aos dados da compra.

Gostaria que a empresa avaliasse meu relato e me apresentasse um posicionamento sobre o ocorrido.

Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.