Não recebi rastreamento nem confirmação do meu pedido da Hinode

Oi, Herber! Tudo bem?

Me chamo Diogo e sou o responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame Aqui.

Entendo a sua preocupação com o pedido e sinto muito pelo transtorno.

Após verificarmos a situação, identificamos que o site usehinode.online não é um canal oficial da Hinode. Por esse motivo, não temos acesso ao pedido ou às informações da compra realizada por esse endereço.

Para sua segurança, orientamos que não forneça novos dados pessoais nem realize novos pagamentos relacionados a esse site.

As compras e atendimentos devem ser realizados exclusivamente pelos canais oficiais da Hinode.

Lamentamos muito pelo ocorrido e, caso tenha alguma dúvida, estou à disposição para ajudar no que estiver ao nosso alcance.

Diogo Pimenta | Reclame Aqui

Central de Relacionamento Hinode Group