O que aconteceu
Prezada equipe Hint,
Solicito o reembolso integral de R$ 140,75, debitados da minha conta bancária em 12/10/2026, por meio de Pix Automático processado pelo EBANX.
Não reconheço ter autorizado conscientemente a contratação de uma assinatura com cobranças semanais. Já cancelei a autorização de Pix Automático junto ao meu banco, o BRB, e recebi a confirmação de que não existem autorizações ativas para esse serviço.
Peço que verifiquem os registros da contratação e me enviem as evidências do consentimento, incluindo a data, o horário, as condições da assinatura e o valor recorrente informado no momento da contratação.
Reitero meu pedido de reembolso integral de R$ 140,75 e solicito uma confirmação por escrito da análise.
Atenciosamente.
Elisângela Amorim
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