HIO DECOR

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Jundiaí - SP

12/06/2024 às 10:26

ID: 190652327

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Compramos 6 peças do produto, móveis de uso em área externa com promessa de grande durabilidade. A garantia é de 1 ano. Com 1 ano e meio de uso (quase não usamos) TODAS as peças que compramos começaram a se desfazer, rasgar com muita facilidade, soltar pedaços, não sobrou nenhuma pra contar história.
Entramos em contato com o fornecedor, disseram que estava fora da garantia, e que dariam um desconto na compra das capas, na verdade não deram nenhum desconto, as capas sairiam por *******,00 sendo que gastamos ******* em todas as peças.
Tivemos a certeza que o produto foi feito pra durar 1 ano e os clientes sairem com o prejuízo, a promessa de um produto resistente, mas que não chega aos seus 2 anos de durabilidade.
No Instagram da empresa, tem outros clientes comentando exatamente a mesma coisa que aconteceu com agente, ou seja, não compre este produto, você estará sendo enganado, e a empresa vai querer lucrar novamente com você, quando apresentar o problema a eles.