Resolvido

Dúvida sobre prazo de saque na corretora

Hiove

cidade: Lages

O que aconteceu

Não é uma reclamação é uma duvida

Fiz meu saque ontem às 22:00 quanto tempo demora pra cair

Outra observação aconselho vocês colocar um suporte Dentro da corretora

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hiove respondeu

    01/10/2026 às 23:43

    Olá, Marcos!

    Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar a sua dúvida conosco.

    Esclarecemos sobre os prazos de saque:

    Aprovação interna: O prazo padrão para aprovação da solicitação por parte da Hiove é de até 24 horas úteis, embora em muitos casos ela ocorra bem antes desse limite.

    Processamento bancário: Após a aprovação da plataforma, o envio segue para a rede da processadora de pagamentos, que na maioria das vezes liquida e credita o valor na sua conta bancária no mesmo dia.

    Sobre a sua sugestão referente ao atendimento: já possuímos suporte integrado diretamente dentro da corretora!

    Para falar com nossa equipe em tempo real sem precisar sair do painel, basta acessar a barra lateral inferior da plataforma, entrar na aba "Ajuda" e clicar na opção "Falar com Suporte".

    Como a sua dúvida foi esclarecida, convidamos você a registrar sua avaliação e nota sobre o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui.

    Seguimos à total disposição sempre que precisar!

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento e Suporte | Hiove

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido