Conta Premium não funciona

Não respondida
Volta Redonda - RJ
08/01/2019 às 14:39
ID: 41718159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma conta premiu da Uploaded através do site Hipercontas. Na verdade já sou cliente há bastante tempo, sempre renovando minha conta.
Contudo, dessa vez, comprei uma conta com validade de seis meses, com término para março deste ano, mas, ainda em dezembro do ano passado, a conta não está funcionando. no próprio site Uploaded a conta consta como free account.
Desde que verifiquei isso passei a tentar contato com o Hipercontas, por e-mail, chat e telefone, sem conseguir atendimento uma só vez.
Não sei mais como tentar solucionar a questão. Usuário 15308250