Resolvido

Paguei com pix e nada recebi

Hiper Distribuidora

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Essa empresa me vendeu on line um spray de gengibre pago via pix, pedido de número *******, para ser entregue na cidade de Teresópolis, na rua prefeito Sebastião Teixeira, n. ******* , bloco 2, apto ******* no bairro Várzea. Recebi um e-mail dizendo que o pedido havia sido entregue, porém, Nada chegou, enviei vários e-mails para empresa e eles voltam acusando erro, não sei mais o que fazer. Fiquem atentos ao comprar nesta Hiperdistribuidora. Fiquei no prejuízo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Hiper Distribuidora respondeu

    04/07/2023 às 08:59

    PRODUTO A ESPERA PELA RETIRADA NOS CORREIOS

    Objeto aguardando retirada no endereço indicado

    *******

    VARZEA

    TERESOPOLIS - RJ

    Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.

    26/06/******* 13:03

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Eles resolveram desfazer o negócio e me devolveram o dinheiro, foi depositado na minha conta o valor que eu paguei.