O que aconteceu
Hiperferro da Calçada!
Palavras que resumem este lugar:
Descaso no atendimento
Funcionários não chamam o cliente para iniciar o atendimento
Não tem uma ouvidoria, nenhum canal/setor de qualidade que versa sobre isso.
Nenhum dispositivo (totem/sistema de senhas) de direcionamento para o atendimento
Desorganização
+ Eu estive nesta unidade, e fiquei extremamente decepcionado com a falta de profissionalismo de alguns colaboradores, eu fiquei aguardando o atendimento e me humilhando para ser atendido por alguém. Funcionários extremamente insensíveis com o consumidor, e despreparados.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]