Hiperideal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2026 às 12:35

ID: 256054397

Estava em uma das prateleiras do hiperhideal, quando alguém, não vi quem foi, parou um carro de reposição atrás de mim (não estava lá antes, se tivesse eu não teria acesso a prateleira) quando peguei o que eu queria, virei e tropecei nesse carro de reposição de produtos. Caí, machuquei o pé, canela e joelho. Na hora não percebi, mas quando cheguei em casa, eu percebi que também bati a cabeça no freezer horizontal. Não quebrei nada porém com o corpo todo dolorido porque a queda foi feia. Os funcionários que estavam perto, foram super atenciosos e me ajudaram a levantar e a me acalmar. Solicito que esses carros sejam colocados em lugar neutro, e sempre com um funcionário prestando atenção. Como eles são baixos, o cliente não enxerga. Não sei se foi algum funcionário ou mesmo cliente que empurrou o carro para ter acesso a prateleira. Pituba é um lugar de muitos idosos. É necessário redobrar os cuidados.