Hiperideal

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Salvador - BA

15/05/2026 às 19:51

ID: 248792363

Quero registrar minha enorme frustração com a organização da 2 edição da Corrida *****, organizada pelo ***** e *****. Fiz minha inscrição em ***** pela Plataforma ***** para a corrida a ser realizada ***** em ***** sendo que no comprovante consta claramente a Corrida ***** ***** - 2 edição em ***** e combo das corridas de ***** e *****. Possuo e-mail recebido da ***** com o QR Code, constando a data da corrida ***** e o local *****, tudo muito claro.
Hoje ao ir na retirada de kit no ***** na *****, fui informado de que minha inscrição não estava cadastrada. Perguntaram a data de minha inscrição, chamaram um, chamaram outro e voltam falando que minha inscrição não era válida, pois havia sido feita para as etapas de ***** e *****, mesmo o QR Code nas minhas mãos e no e-mail constando *****. Fiz a doação do kilo de alimento exigido na entrada do local de entrega do kit, para ser informado em meio a uma fila com várias pessoas que não estou cadastrado e simplesmente todo mundo olhando para mim e pensando algo não muito proveitoso certamente.
Estou bem frustrado e envergonhado com a situação que passei, pois fiz tudo conforme solicitado na inscrição, pagamento feito, comprovante em mãos, pelo que exijo uma verificação, retratação pelo constrangimento e frustração gerados com essa desorganização, para não chamar má-fé, pois poderiam ter corrigido o erro antes, esclarecido ou devolvido os valores.
Na minha opinião de consumidor simplesmente agiram induzindo o cliente ao erro, e presenciei ao meu lado uma jovem também com o mesmo problema e ela estava incrédula. Ainda tentei argumentar com um membro da organização, o Sr. ***** mas ele me pediu desculpas e disse que não teria mesmo como fazer nada nesta situação.
Além de todo o inconveniente e gasto gerado pois gastei combustível e tempo preciosos para ir até o local de entrega tornou-se uma situação extremamente desrespeitosa e vexatória com os incautos participantes inscritos, pois as inscrições estão sendo vendidas como se fossem para *****, quando na verdade correspondem a outras localidades.
Sinceramente foi uma grande bola fora do *****, ***** e *****, de quem aguardo rápido posicionamento, pois vi meus direitos [Editado pelo Reclame Aqui] além do constrangimento na arena de entrega dos kits.