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Question

No dia 12 de setembro fiz um pedido na hopershoes de 2 combo de tênis,e foi registrado na fatura do meu cartão duas vezes estou tentando entra em contato com a loja a 3 dias mas sem sucesso até o momento 15 de setembro não tive nem um retorno e o pessoal da operadora de cartão de créditos disse q não pode contestar e nem fazer o estorno se a autorização da https://******* seja vó ter q pagar duas vezes pelo mesmo https://******* q me refiro e:******* no site da loja tá lançado correto e não fatura do cartão q aparece 2 vezes.