Não resolvido

Carbamazepina com cheiro forte causando dor e inchaço no estômago

Hipolabor Farmacêutica

cidade: Foz do Iguaçu

O que aconteceu

Eu uso carbamazepina a 13 anos, mas agora está vindo com cheiro muito forte e depois que tomo sinto uma dor no estômago.Fico arrotando muito esse gosto que está vindo no comprimido o tempo todo

Eu tomo 6 comprimido por dia

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Hipolabor Farmacêutica respondeu

    17/04/2026 às 14:04

    Prezado Bejamin, boa tarde!

    A Hipolabor Farmacêutica, ciente de sua responsabilidade, visa esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas aos seus produtos.

    Em atenção à ocorrência relatada, foi realizado o registro da sua notificação no protocolo *****. Foram realizadas tentativas de contato telefônico, porém sem sucesso. Por esse motivo, encaminhamos ao e-mail cadastrado na plataforma a solicitação das informações pertinentes para prosseguirmos com as investigações.

    Aguardamos o retorno para darmos seguimento à sua notificação.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente ROD BR-381, KM 12,3, Distrito Industrial Simão da Cunha, Sabará/MG Email: [email protected] | Website: www.hipolabor.com.br Telefone: 0800 031 1133

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A resposta da hipolabor é sempre a mesma pra todos os casos.Em atenção à ocorrência relatada, foi realizado o registro da sua notificação no protocolo *****. Foram realizadas tentativas de contato telefônico, porém sem sucesso. Por esse motivo, encaminhamos ao e-mail cadastrado na plataforma a solicitação das informações pertinentes para prosseguirmos com as investigações.Aguardamos o retorno para darmos seguimento à sua notificação.

  3. Resposta final da empresa

    23/04/2026 às 11:49

    Prezado, bom dia!

    Estamos realizando tentativas de contato por meio do telefone e do e-mail cadastrados na plataforma, porém até o momento não obtivemos retorno.

    Encaminhamos comunicações com orientações importantes para andamento do seu atendimento. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico) ou, se preferir, nos informe um melhor horário ou outro número para contato.

    Permanecemos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.