O que aconteceu
Estou utilizando em meu bebê a fralda hipopó shortinho, uso a G que veste de 9 a 14 kg e comprei um pacote hoje e ficou extremamente justa, está cortando as pernas do bebê. Ele pesa menos de 12 kg, a fralda vai até 14 kg e o último pacote está em tamanho excelente, impressão que tenho é que foi embalado tamanho menor, pois a fralda está minúscula.
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4Interações da reclamação
CCM Indústria & Comércio respondeu
13/10/2026 às 09:51
Olá Sr. (a) Renata, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Isabela e faço parte do time Reclame Aqui CCM.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no WhatsApp solicitando mais informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] telefone: 0800 505 3434 e WhatsApp
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente, Isabela!
Equipe de atendimento CCM - Reclame Aqui