Respondida

Meu pedido não chegou e não consigo rastrear

Hiroshima

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz uma compra ainda não chegou, falaram que era 3 dias e já se passaram mais de 3 dias.

E dias 28/09/26 e nada , não consigo rastrear o pedido

Já me arrependi da compra.

Foi dia 23/09/26.

Pensei que fossem pontual.

Falei no wattsap pediram o código e nem me deram o retorno

Ainda continuo sem a minha encomenda.

Estou no aguardo acho um descaso.

Não vou esperar mais.

Espero resposta.

Eu quero a minha compra.

Estou decepcionada com essa empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hiroshima respondeu

    09/10/2026 às 10:23

    Olá, Rosangela.

    Nossa equipe de atendimento do E-commerce entrou em contato com você pelo número de Whatsapp fornecido.

    Abrimos um chamado junto à transportadora para que seu caso seja resolvido o mais rápido possível.

    Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento e acompanharemos seu caso até a resolução.

    Obrigada,

    Hiroshima, uma relação de respeito com você.