O que aconteceu
Comprei 1 jogo de pneus (4 pneus) SunFull (Avaliação 4.6) na Hirota Pneus em 2023 e em janeiro de 2025, 2 desses pneus apresentaram sérios deslocamentos na borracha. Entrei em contato com a empresa em 05 fevereiro de 2025 onde localizaram a nota fiscal e constataram, no produto, o defeito relatado. Deixei esses pneus para que o loja mandasse pro distribuidor para avaliação. Simplesmente, depois de inúmeros telefonemas , a distribuidora negou a garantia alegando que eu não havia feito os alinhamentos na loja, coisa que não esta expressa na garantia, ou seja, *****. Pedi o laudo dessa negativa e hj, dia 11/04/2025, ainda não consegui o mesmo. A alegação do gerente é de que a distribuidora ainda não havia enviado o laudo, mais de 2 meses ja se passaram e não obtive nada de concreto com essa loja. Desconfio que não enviaram nada pra distribuidora. São bons pra vender mas bem demorados no pós venda. É o famoso, barato que sai caro. Não recomendo essa loja em BH