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Quero minhas revistas que a loja suspendeu a entrega

hit!magazine

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Recentemente eu tive um problema com as revistas do p1harmony, onde tiveram um atraso de 4 meses mas mesmo assim eu aguardei. E quando chegou recebi um cupom para usar dentro do site, então eu usei e peguei um kit de 3 revistas com frete grátis. Deu tudo certo e foi enviado mas quando apareceu que era para sair para entrega nunca mais teve uma atualização no rastreio, então entrei e contato com a transportadora mas me disseram que não podiam fazer nada pois a PRÓPRIA loja suspendeu a minha entrega mas ai eu te pergunto, vocês só suspenderam por que o pedido saiu totalmente de graça? Porque se for sinceramente EU QUERO MINHA REVISTA