problemas com estorno
Respondida
Presidente Prudente - SP
28/04/2025 às 09:47
ID: 215755735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma devolução porém não foi feito o estorno
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 11:08
Olá, tudo bem?
Verifiquei que a postagem da sua devolução foi realizada no dia 15/04/*******, conforme o código de rastreio ******* que lhe foi enviado por e-mail. Contudo, o pedido ainda não foi entregue em nossa central. Assim que o recebermos, daremos andamento ao processo de estorno em até 5 dias úteis.
Atenciosamente,
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