Cobrança indevida no cancelamento

Não respondida
Taubaté - SP
12/04/2021 às 13:58
ID: 122365281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final do contrato de locação e prestação de serviços, a empresa HIT exige 60 dias de antecedência para solicitar o cancelamento. Fiz a solicitação em Novembro e o contrato acabaria no final de Fevereiro.
Mas eles muito maliciosos apenas abriram um chamado referente ao cancelamento e não me mandaram mais nada em Novembro do ano passado. Agora no final de fevereiro me mandaram os documentos de cancelamento de contrato para assinar, e com isto estão solicitando mais 2 meses de mensalidade alegando que passa a valer a solicitação de cancelamento só após assinar os papéis.
Em resumo, querem mais 2 mensalidades alegando os 60 dias de aviso prévio em contrato, que por sinal realizado em Novembro do ano passado.
Ou seja, são mal intencionados e não prestam um bom serviço.
Tomem cuidado com a HIT. Não recomendo nem a quem me considera inimigo!