Solicitação de cancelamento e estorno de serviço de assessoria jurídica devido a não cumprimento de promessas e recusa de cancelamento.
Não respondida
Itabira - MG
26/02/2026 às 14:15
ID: 241767509
Por curiosidade entrei em contato com a hit acessória jurídica para me orientar a respeito de um financiamento que fiz com o banco Itaú , encontrei essa empresa em um anúncio do Facebook e despertou minha curiosidade , ao conversar com eles , me deram garantia via ligação e em documentos que conseguiriam reduzir o valor da minha parcela de 1342.00 para 935.00 reais , como eu não tinha condições de pagar eles um valor de 1754,00 reais para contratar eu disse que iria aguardar uma oportunidade melhor , mais eles insistentemente me conheceram e dividindo no cartão com a promessa de no mês seguinte já vir a parcela do banco reduzida e assim ficaria igual a prestação que eu faria com a hit , mais não foi assim muito pelo contrário , após alguns dias , ***** do setor jurídico da hit , me acionou dizendo que o banco aceitaria reduzir as parcelas e me reembolsar o dinheiro a mais deste que eu pagasse 4100,00 reais por um laudo pericial , sendo assim eu não tendo condições nenhuma para isso , solicitei meu extorno do cartão e finalizar o andamento , o ***** disse que não existe cancelamento para esse fim , além de não cumprirem o que ofereceram , não querem me extornar o dinheiro no meu cartão , eu preciso de ajuda , pois tenho direito sim de cancelar no prazo de 31 dias.