Não respondida

Não recebi meu kit promocional após 2 meses e a loja não responde

Hiven Cosmeticos Ltda

cidade: São Bernardo do Campo

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O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 04/09 de um kit promocional, onde vinha um creme, um mousse, um óleo reparador e uma escova, com um mês de atraso comecei a mandar msgs e eles me respondiam, me explicaram que devido a alta demanda houve atraso nas entregas, mas na ultima semanas já nao respondem, procuro meu ***** e fala que nao existe, mando msg pelo Instagram e nem vizualizam, já faz mais de 02 meses da compra, quero uma resposta.

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