Atraso na entrega e falta de comunicação da HL Service em Rio Grande RS

Comprei um produto (motor batedeira) na HL service da cidade de Rio Grande RS, comprei dia 24/11/25 porém até o dia de hoje 27/11/25 não obtive recebimento do produto, sequer me deram uma satisfação em comprometimento para com os clientes, infelizmente precisei efetuar o cancelamento da compra através do meu cartão de crédito para não sair no prejuízo.

Achei que fosse uma empresa idônea, séria mas infelizmente me decepcionei, ficar esperando cansa quando mais se precisa com urgência.