O que aconteceu
Contratei a empresa HM Aquecedores / F T Marques Aquecedores e Manutenção, CNPJ *****, para o fornecimento e instalação de um aquecedor Rinnai E15, conforme NFS-e n 419, emitida em 05/11/2025, no valor de R$ 2.098,00, pago integralmente.
Após o pagamento, a empresa não realizou a instalação, não agendou nova data, passou a não responder com clareza e não efetuou a devolução do valor, mesmo após diversas tentativas de contato.
Além disso, constatei que o endereço informado na nota fiscal (*****) NÃO EXISTE, o que levanta suspeitas de informação [Editado pelo Reclame Aqui] ou irregularidade documental.
Estou exigindo a devolução imediata do valor pago (R$ 2.098,00) e a regularização imediata da situação