O que aconteceu
Práticas Abusivas trabalhistas e falta de Profissional Capacitado Home Med Cooperativa
Texto da Reclamação:
Venho por meio desta registrar minha profunda indignação e denúncia contra a empresa Home Med Cooperativa. Meu esposo é um paciente que depende de equipamentos para sua sobrevida.
1. A empresa Home Med Cooperativa envia Profissionais sem qualificação técnica
(técnicas de enfermagem) que desconhecem procedimentos básicos e essenciais para o quadro do meu esposo. Profissionais que não sabem operar equipamentos como o COF (suporte respiratório), não sabem realizar aspiração de vias aéreas e não têm domínio sobre o manuseio da GTT (gastrostomia).
É inadmissível que a família precise atuar como treinadora de profissionais que deveriam chegar ao domicílio já capacitados e prontos para atender está demanda A responsabilidade por garantir que o técnico esteja apto ao cargo é da empresa, e essa falha grave expõe meu esposo a riscos diários.
Quando encontramos uma técnica interessada em aprender, que é gentil, que começa a entender a rotina da casa e começa a operar os equipamentos, ( porque é a família) que faz este papel, porque a empresa nem se preocupa de enviar alguém que tenha o conhecimento, nos deparamos com essa barbaridade.
2. Práticas trabalhistas abusivas e retenção de pagamento ("Calção")
Além da má prestação de serviço, a empresa intermediadora, Home Med Cooperativa uma conduta ilegal com as técnicas de enfermagem. Uma profissional, após realizar plantões em agosto, foi informada de que não receberia o pagamento no mês subsequente (setembro), sob a alegação de que a empresa precisa de um "calção" de 30 dias para garantir o pagamento por parte da Lar e Saúde
Quanto ao atraso de pagamento A retenção de salário por mais de 30 dias é ilegal (art. 459 da CLT determina que o pagamento deve ocorrer até o 5 dia útil do mês subsequente ao trabalhado). A prática descrita configura atraso salarial recorrente.
A empresa exige que a trabalhadora preste serviços por um mês de graça para, só então, receber com atraso. Isso é uma retenção de salário inaceitável e desumana, que desmotiva profissionais dedicados a permanecerem no posto. O impasse entre a empresa e a Lar e Saúde é um problema administrativo deles e jamais deve ser transferido para a trabalhadora ou para a família do paciente.
Minhas solicitações: Exijo a recolocação e pagamento da funcionária Deise.
Não irei treinar mais ninguém! A empresa que envie profissional devidamente capacitados, com currículo comprovado e testado para os equipamentos que meu esposo necessita.Exijo esclarecimentos sobre a política de pagamento da Home Med Cooperativa que fere os direitos trabalhistas básicos e prejudica a continuidade do cuidado ao paciente.Não aceitarei mais o envio de pessoal sem o treinamento adequado para a complexidade do caso.
Conclusão: a técnica depois de treinada, foi retiradar da minha casa, simplesmente porque trabalhou e precisavs receber. Porque não tem condição de trabalhar e não receber. Não tem cabimento, ter caução junto a empresa.
Aguardo um posicionamento urgente e resolutivo de ambas as empresas antes que eu tome medidas cabíveis junto aos órgãos de fiscalização (ANS, Vigilância Sanitária e Ministério do Trabalho).