Não resolvido

Celular com tela falhando.

HM STORE ASSISTENCIA

cidade: São Lourenço

O que aconteceu

Comprei um iphone 11 com eles instagram @Hmstoresp_, atendimento ótimo ate eu efetuar a compra, não postaram nos correios por duas semanas e meia, e ficavam mentindo falando que o problema era do correio que não fazia a postagem. Enfim tive que pedir pra um amigo que mora em SP pegar e trazer pra mim, quando recebi o produto veio com a tela falhando, funciona mais congela e tem que ficar reiniciando. Tela foi trocada e colocada de pior qualidade, bateria trocada e não é original também. Horriveis e irresponsáveis não prestam a devida assistência.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não cumpre o que prometo, péssimo atendimento.