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São Paulo - SP

26/05/2025 às 11:35

ID: 217999847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei e ainda não recebi, poderiam me ajudar??

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 11:43

Luana, bom dia! tudo bem?

Já conseguimos entender o ocorrido e vamos te ajudar, o pedido ******* foi finalizado em nosso site como retirada em loja, de fato o mesmo não seria entregue, pois está aguardando retirada em nosso escritório.

Iremos entrar em contato com a Sra. no número informado acima, assim, verificamos a melhor forma de resolver e você ter o quanto antes o pedido em mãos.

Agradecemos o contato.

Obrigada!

Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 11:45

Atendimento ótimo, resolveu meu problema com muita agilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10