Compras feitas e produto não entregue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

21/01/2024 às 15:35

ID: 180936629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Por duas ocasiões comprei produtos neste site, sendo que na segunda vez o nome real estava camuflado. Só soube que se tratava da mesma empresa, quando recebi o e-mail de confirmação.

Nos dois momentos, espera-se meses, faz-se o rastreamento, mas o produto não chega.

Ao fazer a reclamação por e-mail, eles pedem desculpas e dizem que o produto já foi entregue. Se isto não ocorreu é porque mandamos o endereço errado. Um absurdo!

Dizem que vai restituir 60% do valor e isto não ocorre.

Nunca comprem na hoamlist e nem paguem pela DLocal. É [Editado pelo Reclame Aqui].

Empresa deveria ser investigada e multada.

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Consideração final do consumidor

04/01/2026 às 10:50

Nunca recebi o produto.pago. Caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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