Compra sem confirmação nem contato

A exatamente uma semana (26/02/*******) comprei e paguei um relógio digital vendido por essa empresa, no valor de *******,90 (conforme parte do extrato da minha conta). O fato é que desde então simplesmente nada aconteceu. Nenhum contato, nem comprovante de compra, nada. Tentei contato nos últimos dias através do Facebook, deixei mensagem no próprio anúncio e nada. Já estou pensando em desistir da compra. Uma palhaçada.