O que aconteceu
Contratei a Hocket Assessoria pra conseguir o estorno do seguro e recebi o valor de R$ 8.715,30 de volta. O processo é bem demorado mesmo, mas graças a Deus recebi meu dinheiro. Só acho que poderia ter um pouco mais de agilidade, porque demora bastante, mas no final consegui receber o valor do estorno.