Meu tênis Hocks descolou nos dois pés e não consigo resolver
Respondida
São Paulo - SP
22/09/2026 às 10:34
ID: 259720973
Meu nome é Wanderson Alves tenho 43 anos e moro em SP ,ganhei o Tênis Hocks Coruna Roots da minha mãe de 70 anos que mora em Canoas e comprou em Porto Alegre há quase 2 meses. A lateral dele descolou nos dois pés , já vi que é um problema recorrente do modelo e não consigo sair de São Paulo pra ir até a loja e minha mãe não se lembra o nome dela pra eu buscar contato.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 10:46
Olá, sinto muito pelo ocorrido.
Vou te passar o contato do nosso setor de trocas, peço que envie uma mensagem para eles com fotos e a nota fiscal do produto.
Whats: (51)9 9123-1597