Hocks

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Macaúbas - BA

02/07/2026 às 14:37

ID: 252922665

Fiz uma compra de um tênis Hocks na loja online magalu, no qual era vendido pela Central Surf e entregue pela magalu. Com 9 dias de uso os dois tênis praticamente soltou os solados completamente. Entrei em contato com a magalu e eles disseram que eu tinha que entrar em contato com a fábrica para acionar a garantia. Entrei em contato com a Hocks, e eles simplesmente não respondem, para que eu posso devolver o tênis com defeito de fabricação. Será mesmo que vou ter que ficar com o prejuízo? Em anexo tem as imgens, olha só a situação do tênis com 9 dias de uso. E ninguém resolve meu problema.