Tênis Hocks Puff Preto Refletivo rasgou com pouco uso, solicitação de troca.
Respondida
Guarabira - PB
05/09/2026 às 21:13
ID: 258321265
Comprei um tênis da hocks, o Puff Preto refletivo, na segunda (01/09) que chegou no dia 03/09 pela loja "Trilhastreetwe" via mercado livre, que já hoje apresentou um rasgo com uso leve de ir e vir ao trabalho. Comprei após usar por 1 ano e meio um QIX AM, pensando na durabilidade e conforto que todos falam e de fato, real. Mas Esse rasgo subverte um pouco do fator durabilidade. Preferi fazer o processo aqui para troca com vocês via aqui, e fico no aguardo para tal!
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 09:48
Olá, tudo bem?
Sinto muito pelo ocorrido. Vou te passar o contato do nosso setor responsável por trocas.
Peço que você envie uma mensagem com fotos e a nota fiscal do produto.
Email: [email protected]
Whats: 51 9124-9636