Cancelamento de procedimento estético e de acompanhante por suposta quebra de confiança.
Não respondida
Barueri - SP
27/08/2026 às 11:49
ID: 257532147
Eu tinha um procedimento de Botox marcado para hoje, junto com uma amiga. Era uma promoção. Eu ja sou cliente antiga da clinica deixando isso bem claro!
Ontem, outra amiga minha q indiquei a clinica, fez o procedimento de uma forma diferente daquela com que estávamos acostumadas. Por isso, perguntei se poderia ser atendida por outra profissional. Me deram 3 opcoes e depois q so teriam a q fez o procedimento.
A clínica perguntou o motivo, eu expliquei e disseram que cada profissional trabalha de uma forma. Como não havia outra disponível, respondi que tudo bem, que faria com a profissional disponível e conversaria com ela antes.
Mesmo assim, decidiram cancelar meu atendimento e também o da amiga que iria comigo, alegando quebra de confiança.
Eu não ofendi ninguém nem questionei a competência de ninguém. Apenas fiz uma pergunta e expliquei o motivo porque a própria clínica perguntou.
O mais estranho foi cancelarem também o atendimento da minha amiga, que nem participou da conversa.