Clínica de Estética - Botox sem Efeito e Falta de Retorno do Proprietário para Reembolso
Não respondida
Blumenau - SC
09/06/2026 às 11:35
ID: 250897895
Em Novembro de 2025, eu e uma amiga fizemos um plano com a clínica, onde estávamos adquirindo um pacote de 4 aplicações de botox fullface, com direito a 4 retornos.
Pagamos o pacote no cartão, parcelado. Fizemos em seguida a primeira aplicação, que nos atendeu muito bem, com a *****. Dado o tempo da segunda aplicação - fizemos a mesma, e para nossa surpresa não fez efeito algum. Nos deslocamos novamente para a clínica para o retorno, refizemos a aplicação e mais uma vez não tivemos efeito algum no procedimento - ele não travou nada. Entramos em contato com a clínica que nos passou o contato do proprietário - expliquei tudo, e falei que queria o ressarcimento dos valores uma vez que a mesma não estava atendendo conforme havia prometido.
"*****, ficou de verificar tudo, mas sempre usa a mesma desculpa - que está verificando. Enquanto isso, as parcelas continuam sendo descontadas e eu continuo sem retorno e com um procedimento que não fez efeito algum. Busco a solução do meu problema!