Hofferta

Reclamar dessa empresa

Águia Branca - ES

21/05/2024 às 11:23

ID: 189211933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de manifestar minha profunda insatisfação com a empresa Hofferta. Realizei uma compra no dia 04/05/******* em nome de Vinicius Silva Wroblewki, efetuando o pagamento via PIX. O número do ******* o email recebido, é #7GrLp6p3. Desde então, já se passaram dois anos sem que eu recebesse qualquer produto, código de rastreio ou atualização sobre a compra.

Fiz várias reclamações aqui no Reclame Aqui, mas a empresa sempre responde com respostas genéricas e sem resolver o problema. É inadmissível que após tanto tempo e tantas tentativas de contato, a situação continue sem solução.

Exijo uma resposta definitiva da Hofferta, seja o envio imediato do meu produto ou o ressarcimento integral do valor pago. Estou cansado de ser ignorado e de receber respostas automáticas. Espero que desta vez a empresa tome as devidas providências para resolver este caso de maneira satisfatória.