HOKA NÃO RESPONDE E-MAIL DE DEVOLUÇÃO DE PRODUTO E NÃO TEM OUTRA FORMA DE CONTATO

Question

Fiz uma compra de um tenis, mas infelizmente o número não serviu.  No dia 27 de maio solicitei por e-mail a troca por um número maior mas até agora não tive qualquer resposta. A Hoka não tem qualquer mensageria tipo whatsapp ou chat que seja ou mesmo telefone para entrar em contato. E o pior, não respondem o e-mail.

Accepted Answer

Olá Nilson, boa tarde!

Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

João Rosa
Equipe Hoka Brasil

HOKA NÃO RESPONDE E-MAIL DE DEVOLUÇÃO DE PRODUTO E NÃO TEM OUTRA FORMA DE CONTATO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor