Tênis Clifton 9 descolou o solado com pouco uso e SAC da ***** nega garantia após 90 dias
Não resolvido
Sertãozinho - SP
06/05/2026 às 14:29
ID: 247889775
Fiz uma compra em janeiro de 2026 porém fui utilizar o tênis clifton 9 apenas em fevereiro para realizar 1 treinos por mês fazendo trilhas, com 3 DIAS DE USO o tenis DESCOLOU O SOLADO, procurei a loja revendedora e solicitaram para entrar em contato com o Sac da *****, lá eles informaram que a garantia é de apenas 90 dias, isso significa que se eu não usasse o tênis e ele descolasse o defeito era minha culpa.
O Sac da ***** não resolve nada, e os tênis são DESCARTÁVEIS, NÃO RECOMENDO, se eles aceitassem que os tênis possuem defeitos e trocassem ou fizessem o reparo, indicaria porque estão tentando corrigir porém eles não fazem isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:02
Lara, bom dia!!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Halana Amorim
Equipe Hoka Brasil
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 09:08
Tenis descartáveis, soltam a sola com pouquíssimo tempo de uso, a hoka não oferece solução. Uma pena.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0