Tênis Hoka descolando com 5 meses de uso e garantia de apenas 3 meses
Não resolvido
Praia Grande - SP
11/11/2025 às 11:32
ID: 231591699
Após 5 meses de uso o tênis começou a descolar os símbolos , ao procurar a HOKA, supresa!!! 3 meses de garantia , como os produtos chineses, mais os valores são de tênis de ponta, mais não são, comprei ON muito melhor, 4 meses de uso deu defeito , analisaram e produto novo!! Garantia de 1 ano!!
Quando a garantia é pouca! A qualidade é [Editado pelo Reclame Aqui]!! Não recomendo HOKA nem pra andar dentro de casa
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 14:19
Renato, boa tarde!!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Halana Amorim
Equipe Hoka Brasil
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 22:37
Enviou o que escrevi em cima sobre os 3 meses, não COMPRE HOKA!! 5 meses de uso , já era o tênis!!! A garantia é 3 meses , igual produto da China!! CORREEEE!!! PREÇO ALTO!! Qualidade baixa
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 16:06
Tem muito que aprender sobre qualidade e tratamento ao cliente!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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