Chip de viagem não funciona e impossibilita uso durante a viagem para Bariloche
Respondida
Barueri - SP
23/09/2025 às 16:17
ID: 227626367
Muita [Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei o chip três meses antes da minha viagem em 21/08, e no mesmo dia recebi um e-mail dizendo que o chip não seria válido na viagem, e se eu quisesse trocar deveria passar na loja deles em Buenos Aires, porém estava indo para Bariloche, logo, impossível. Quero meu dinheiro de volta!
Código do chip: *****
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 11:52
Olá!
Após analisarmos sua ******* ao pedido BR-******* *******, o reembolso de R$ *******,47 foi aprovado.
Agradecemos sua paciência.
Os reembolsos são emitidos para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Aguarde os dias indicados para que o reembolso seja aplicado ou para vê-lo em seu próximo extrato.
Atenciosamente,
Equipe OlaChip
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