Chip não funcionou em Orlando e empresa se recusou a ressarcir

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/10/2025 às 09:24

ID: 229746791

O chip que eu comprei deles não funcionou. Precisava de internet p/ o gps do carro p/ sair do aeroporto em Orlando e tive que pagar caríssimo um chip dentro do aeroporto. Na volta, escrevi p eles pedindo o ressarcimento do valor pago pelo chip deles, juntando comprovante da compra com eles e da compra do novo chip. Não quiserem ressarcir!!! Nunca mais compro!

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 12:16

Olá Juliana Viegas!

Após analisarmos sua ******* ao pedido BR-******* *******, o reembolso de R$*******,01 foi aprovado.

Agradecemos sua paciência.

Os reembolsos são emitidos para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Aguarde os dias indicados para que o reembolso seja aplicado ou para vê-lo em seu próximo extrato.

Atenciosamente,
Equipe OlaChip
*******

Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 12:24

Somente após fazer a reclamação pelo reclame aqui que o problema do ressarcimento foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6